空调使用时突然发出异响？可能是这几个部件在“求救”，了解原因很重要

摩擦、碰撞或刮擦声：

• 可能原因：
  • 风扇叶片问题： 这是最常见的原因之一。
    • 内机贯流风扇叶片： 叶片变形、断裂、积灰严重导致不平衡，或者轴承（电机轴）磨损、缺油，导致叶片在旋转时碰到风道壁、蒸发器翅片或其他部件。
    • 外机轴流风扇叶片： 叶片变形、断裂、被异物（树枝、塑料袋等）卡住或缠绕，或者轴承磨损，导致叶片碰撞外机外壳或散热片。
  • 电机轴承问题： 无论是内机风扇电机还是外机风扇电机，甚至是压缩机电机，其轴承如果严重磨损、缺油或损坏，都会产生干摩擦的尖锐嘶嘶声、嗡嗡声或金属摩擦声。
  • 异物进入： 小石子、螺丝、树叶、小动物（如壁虎、老鼠）等异物掉入内机风道或外机风扇罩内，被风扇叶片打中发出声响。

嗡嗡声、震动声（突然变大或异常）：

• 可能原因：
  • 压缩机问题： 空调的“心脏”。如果压缩机内部机械部件磨损、卡缸（启动困难）、液击（液态制冷剂进入压缩机）、固定螺栓松动或减震垫老化失效，都会产生异常沉重的嗡嗡声、震动声，甚至伴随明显的机身抖动。这种声音通常比较低沉且持续。
  • 风扇电机问题： 电机内部线圈问题、轴承问题或转子不平衡，除了摩擦声也可能产生异常的电磁嗡嗡声或震动。
  • 钣金共振： 内机或外机的钣金外壳、底盘、管路固定卡扣等部件因长期震动或安装不牢固导致松动，在特定频率下产生共振，发出嗡嗡的共鸣声。有时用手按住某个部位声音会消失或减轻。
  • 安装不稳固： 外机支架松动、安装不水平，或者墙体不牢固，导致整个外机在运行时产生较大震动和噪音。

噼啪、咔哒声（塑料件热胀冷缩）：

• 可能原因：
  • 正常现象（通常）： 空调刚开机或关机时，塑料外壳、导风板等部件因温度急剧变化发生热胀冷缩，会发出轻微的噼啪或咔哒声。这种声音通常短暂、轻微，且发生在启停瞬间。
• 异常情况：
  • 如果声音非常频繁、响亮，或者在运行过程中持续出现，则可能是塑料件固定不牢、变形严重，或者内部有部件（如步进电机、电子膨胀阀）动作异常。

流水、咕噜声（制冷剂流动）：

• 可能原因：
  • 正常现象（通常）： 空调运行时，制冷剂在管道内循环流动，尤其在刚开机或低负荷运行时，可能听到类似流水或咕噜咕噜的声音。这是液态制冷剂在蒸发器内蒸发或流动的声音。
• 异常情况：
  • 如果声音异常大、持续不断，或者伴随制冷效果明显下降，则可能是制冷剂不足（导致蒸发不完全，产生较大气流声）、制冷剂过多、或者系统内混入了空气（会产生不规则的咕噜声）。

高频啸叫声、嘶嘶声：

• 可能原因：
  • 制冷剂泄漏： 如果系统存在较小的泄漏点，高压制冷剂喷出时可能产生高频的嘶嘶声（有时可能听不到，需要检漏仪）。
  • 电子膨胀阀动作声： 变频空调的电子膨胀阀在调节开度时，阀芯步进电机会发出轻微的哒哒声（正常），但如果声音异常尖利或持续，可能是阀体故障。
  • 电机或变压器问题： 某些电气元件（如电感、变压器）在高频工作时可能产生人耳可闻的啸叫，但这相对少见。

如何应对？

初步判断与安全：

• 停止使用： 如果异响很大、伴随焦糊味、冒烟或剧烈震动，立即关机并拔掉电源插头，这是严重故障的信号。
• 观察： 注意异响发生的时机（刚开机？运行中？关机时？）、声音类型、大致来源（内机？外机？）、是否伴随其他现象（制冷制热效果变差？漏水？异味？）。
• 简单检查（安全前提下）： 断电后，检查内机出风口是否有明显异物？外机风扇是否被树叶、塑料袋等卡住？（注意：非专业人士请勿自行拆卸外壳！）

寻求专业帮助：

• 联系售后或专业维修人员： 这是最安全可靠的做法。空调内部有高压电和制冷剂，自行拆卸有触电和冷媒泄漏的风险。
• 描述清楚： 向维修人员详细描述异响的特点、发生情况以及你的观察结果，有助于他们快速判断问题。

重要提示：

• 不要忽视异响： 即使是小声音，也可能是早期故障的征兆，及时处理可以防止问题恶化（如小磨损变成电机烧毁）。
• 定期清洁保养： 定期清洗空调滤网（建议1-2个月一次），并每隔1-2年请专业人员对空调进行深度清洗保养（清洗蒸发器、冷凝器、检查电路、紧固螺丝、补充润滑油等），能有效预防因灰尘堆积、部件松动、润滑不良导致的异响和故障。
• 注意安装质量： 规范的安装是空调稳定运行的基础，确保内外机安装稳固、水平，管路固定良好。

总之，空调突然发出异响，是它在向你“求救”。尽快识别声音类型并采取行动（主要是联系专业人员），是保护空调、保障家居安全和舒适的关键。